Top 10 social media kanalen: welke platformen passen het best bij jouw merk?
Het kiezen van de juiste social media kanalen is een cruciaal onderdeel in elke contentstrategie. In ons whitepaper geven we er een kort maar krachtig advies over: ‘Wees als merk aanwezig op het social media kanaal dat jouw doelgroep gebruikt’. Hoewel daar geen woord aan gelogen is, kan het soms helpen om de situatie eens op een andere manier te bekijken. Veel social media kanalen hebben door de tijd heen namelijk een soort eigen imago ontwikkeld. Welk social media platform matcht met jouw merk? Op welke kanalen voelt jouw organisatie zich als een vis in het water?
We sommen 10 van de meest gebruikte kanalen van het moment op, en beschrijven voor welk type merk een platform doorgaans geschikt is.
10. Whatsapp
Aantal gebruikers in Nederland: 12,5 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen: 5 miljoen (2021)
Aantal app-downloads wereldwijd: 220,5 miljoen (2020)
Er bestaat nogal wat discussie over het feit of dit nu wel of niet een social media kanaal is. Maar met bijna 14 miljoen Nederlandse gebruikers vinden wij toch dat Whatsapp niet mag ontbreken in dit lijstje met social media kanalen. Als meest gebruikte kanaal in Nederland, met een groeiend aantal gebruikers is het wat ons betreft een kanaal met vele mogelijkheden.
Voor bedrijven is Whatsapp een optie met strategische voordelen. Allereerst is het een laagdrempelige manier voor klanten om een vraag te stellen of zelfs een bestelling te plaatsen. Om ze vervolgens natuurlijk snel te voorzien van een (geautomatiseerd) antwoord.
Het sociale, persoonlijke karakter van Whatsapp zorgt bovendien voor korte lijntjes met de consument, met als bijkomend voordeel dat dit bijdraagt aan een vertrouwd gevoel en positieve associaties met jouw merk.
9. Tumblr
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 500.000 (2021)
Aantal gebruikers in Vlaanderen: onbekend
Aantal Tumblr-blogs wereldwijd: 271 miljoen (2022)
Waarschijnlijk is dit het kanaal met het hoogste ‘ver-van-mijn-bed-show-gehalte’ voor de meeste mensen. Tumblr is voor de ene helft een blogplatform, en voor de andere helft een sociaal netwerk. Informatie wordt in allerlei vormen en maten gedeeld met volgers. Wat dat betreft verschilt het kanaal niet zo gek veel van Twitter, bijvoorbeeld.
Maar Tumblr heeft een wat eigenaardig karakter. Internetcultuur en memes tieren er welig. Als je er niet middenin zit, zijn sommige nuances en ongeschreven regels op het social media kanaal misschien lastig te begrijpen.
Er zijn daardoor niet veel organisaties die zich wagen aan het kanaal, hoewel Tumblr voldoende subcommunities herbergt die voor veel niche merken wel degelijk aantrekkelijk zijn. Als jouw merk zijn weg weet in internettaal en -cultuur, zou Tumblr zomaar het proberen waard kunnen zijn.
8. TikTok
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 3,0 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen: 1,8 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 1 miljard (2022)
Musical.ly was al succesvol, maar het social media kanaal heeft pas echt een vlucht genomen onder de nieuwe naam TikTok. Miljoenen tieners maken grappige of praktische video’s die ze delen met hun volgers. Doordat het platform vrij nieuw is, wordt het nog niet overspoeld door merken die met advertenties proberen een slaatje te slaan uit de relatief jonge groep gebruikers. Langzaam maar zeker worden echter steeds meer organisatie-accounts zichtbaar, en hun volgersaantallen groeien exponentieel. Wil je niet achterlopen? Dan is nu het moment om een account aan te maken op TikTok.
Er is een maar: lukt het je niet om jongeren aan te spreken en zie je in TikTok dé oplossing voor je probleem? Dat zie je dan verkeerd, want ook TikTok gaat hoogstwaarschijnlijk niet werken. Het platform is geen wondermiddel, maar hooguit een nieuw kanaal voor merken die al op een authentieke manier de taal van jonge mensen kunnen spreken.
TikTok heeft ‘Real people. Real videos.’ In koeienletters op zijn website staan, en die zin is veelzeggend. Authenticiteit is de sleutel. Niets zo ongemakkelijk als een merk dat hip probéért te zijn in zijn tone-of-voice.
Gerelateerde blogs:
7. Snapchat
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 3,2 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 930.000 (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 293 miljoen (2022)
Snapchat is vooral bekend geworden door de video- en fotofilters die het platform in de begindagen razend populair maakten. Hoewel Instagram inmiddels een deel van die populariteit heeft afgesnoept, blijft het social media kanaal een baken van positiviteit en creativiteit.
De nu zo bekende tijdelijke ‘stories’ zijn bijvoorbeeld groot gemaakt door Snapchat. En zo zijn er wel meer trends die zijn begonnen op de app, die het midden houdt tussen een messenger en een social platform. De overeenkomst tussen alle merken die succesvol zijn op Snapchat, is dat ze positief zijn en speelse content delen.
Of het nu zelfgemaakte filters of bijzondere uitdagingen zijn: fun is de gemene deler tussen de best presterende Snapchat-content. Als jouw merk dat plezier kan uitstralen, is Snapchat het overwegen waard.
6. Twitter
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 3,5 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 1,2 miljoen (2021)
Aantal actieve gebruikers wereldwijd: 330 miljoen (2022)
In gebruikersaantallen is Twitter niet de grootste, maar de impact die de microblogsite dagelijks heeft op de wereld is ongeëvenaard. Het open karakter van Twitter zorgt voor een potentieel viraal effect dat je nergens anders ziet; tweets zijn gemakkelijk deelbaar en boodschappen worden daardoor razendsnel verspreid.
Dat is dan weer de reden dat vooral mensen in politiek, journalistiek en media er aanwezig zijn. De invloed van Twitter reikt daardoor ver buiten het platform zelf. Of het nu om televisie, radio, of andere social media kanalen gaat: veel van de content die je daar hoort en ziet, is op Twitter al oud nieuws.
Merken die op een of andere manier middenin het nieuws (willen) staan, mogen daarom niet ontbreken op Twitter. Als ze met hun content een domino-effect weten te creëren, is Twitter dé kans op het maken van wereldnieuws. Let wel op, want hiervoor is meer nodig dan het simpel verspreiden van persberichtjes. Op elk kanaal geldt eigenlijk dat je voor succes actief en sociaal moet zijn. Voor Twitter is dit bij uitstek het geval.
Gerelateerde artikelen:
- Hoe werkt het Twitter-algoritme?
- Webcare op Twitter: terug van nooit weggeweest
- Marketing op Twitter: conversies met conversaties
5. Pinterest
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 4,2 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 1,8 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 433 miljoen (2022)
In essentie is Pinterest een verzamelplek voor alle tekstuele ideeën, foto’s en andere content die je online tegenkomt. Het is echter de manier waarop het platform – overigens vooral populair bij vrouwen - gebruikt wordt die Pinterest haar karakter geeft.
In de praktijk bestaat het grootste deel van de bewaarde ideeën namelijk uit esthetisch mooie afbeeldingen. Interieur, mode, recepten, landschappen: als het er mooi uitziet, vind je het terug op Pinterest. Heb je het gevoel dat jouw merk qua esthetiek een echte meerwaarde te bieden heeft? Pinterest is je plek!
Gerelateerde artikelen:
- Waarom Pinterest structureel ondergewaardeerd wordt
- De complete Pinterest Marketing Gids
- Pinterest in Coosto
4. LinkedIn
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 5 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 1,3 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 808 miljoen (2022)
Nu we de top 4 van grootste social media kanalen hebben bereikt, zijn we langzaam bij de allemansvrienden aanbeland. LinkedIn is er het eerste voorbeeld van. Het social media kanaal is voor vrijwel iedereen geschikt, daar hoeft je merk geen specifiek karakter voor te hebben.
De content die op LinkedIn geplaatst wordt, kent echter wel een duidelijke overeenkomst; alles is gericht op zakelijk gebruik. Je vindt hier geen vakantiefoto’s, unboxing-video’s of gedeelde recepten. LinkedIn staat synoniem voor professionaliteit. Mensen en merken die van die norm afwijken, worden meer dan eens door andere gebruikers gecorrigeerd.
Dus heb je zakelijke stakeholders (leveranciers, aandeelhouders, medewerkers of kandidaat-medewerkers bijvoorbeeld) met wie je algemeen in contact wil blijven? Er is geen beter platform dan LinkedIn voor dat doel.
Gerelateerde artikelen:
3. Instagram
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 6,6 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 3 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 1 miljard (2022)
Als je social media kan vergelijken met een hitparade, dan zou Instagram al een hele tijd op nummer 1 staan. Instagram is hot. Wat ooit begon als een broedplaats voor creativiteit, is nu een volgroeide grootmacht in de Facebook-familie.
Toch zijn de meeste kernelementen van de sympathieke fotografie-app bewaard gebleven. Zo is Instagram nog steeds voor 99% een visueel platform. Foto’s en video’s vind je er in allerlei vormen en maten, en het social media kanaal toont aan daarin nog volop te ontwikkelen. Instagram heeft bovendien een enorme gebruikersgroep, zodat elk merk er tegenwoordig wel zijn ei kwijt kan, anders dan op het meer niche Pinterest.
Wil je de eerste stappen zetten op Instagram? Voorkom dat je simpelweg al je tekstuele content vertaalt naar beeld. Vorm is allesbepalend. Je moet als merk daarom specifieke verhalen vinden die zich ervoor lenen om in beeld verteld te worden. Lukt dat, dan weet je eigenlijk al zeker dat Instagram geschikt voor je is.
Gerelateerde artikelen:
- Hoe werkt het Instagram algoritme?
- Deze 6 bedrijven weten wel raad met Instagram
- Instagram in Coosto
2. YouTube
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 9,3 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 3,9 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 2,6 miljard (2022)
Consumenten zijn op social media over het algemeen een stuk socialer dan bedrijven. Op YouTube worden die verschillen extra duidelijk. Terwijl individuele gebruikers YouTube massaal gebruiken om video’s te uploaden, te reageren en te abonneren, is YouTube voor de meeste bedrijven niet meer dan een veredelde video-dumpplaats.
En dat is zonde. Als je YouTube alleen gebruikt om een video te hosten, om ze vervolgens elders in te sluiten, dan zijn er betere alternatieven. De kracht van YouTube zit juist in de interactie met abonnees, zelf kunnen reageren, hele series aan video’s creëren. Ben je van plan dat daadwerkelijk te doen, YouTube te beschouwen als een echt sociaal medium, dan ligt de wereld aan je voeten.
Gerelateerde artikelen:
1. Facebook
Aantal gebruikers in Nederland ouder dan 14 jaar: 10,3 miljoen (2022)
Aantal gebruikers in Vlaanderen ouder dan 15 jaar: 4,9 miljoen (2021)
Aantal gebruikers wereldwijd: 2,8 miljard (2022)
Facebook is voor social media wat Coca-Cola is voor frisdranken: veruit de aller- aller- grootste. De mogelijkheden op het miljardenplatform zijn met recht eindeloos te noemen. Hoewel de echte stijging inmiddels al een tijd is verschoven naar social media kanalen als Instagram en TikTok, bewijst Facebook vooral dat het gebruikers kan behouden.
Een stabiel platform met ruim 2 miljard gebruikers en onvoorstelbare mogelijkheden: hier hoeven we niet te karakteriseren of te segmenteren. Facebook is een must voor elk merk, en zal dat voorlopig nog wel even blijven.
Gerelateerde artikelen:
- Hoe werkt het Facebook-algoritme?
- Bereik op Facebook: hoe zit het precies?
- Facebook advertising: alle termen uitgelegd
- Wat is het verschil tussen promoten en adverteren op Facebook?
- Waarom je vaker moet reageren op comments onder je Facebookposts
- Facebook in Coosto
Doe de test
