Log in
De definities van deze veelvoorkomende begrippen voor eens en voor altijd helder uitgelegd.
Klantvriendelijk zijn is niet langer de enige sleutel tot succes. Met het creëren van een unieke klantbeleving maak je wél het verschil.
UTM tags zijn onmisbaar als je jouw prestaties op social media wilt meten in Google Analytics. Dit is hoe je ze moet gebruiken.
Organisch bereik op Facebook daalt, en je hebt grofweg twee opties om je bereik betaald te vergroten: Bericht promoten of Adverteren.
De meest gebruikte emoji? Positiefste emoji-periode van het jaar? Dit en meer lees je in het allereerste onderzoek naar het emoji-gebruik in Nederland.
We maken met hulp van data voor eens en voor altijd een einde aan de bikkelharde strijd tussen #teamfriet en #teampatat
De dopingperikelen zijn door alle commotie rond Chris Froome helaas terug van weggeweest. Een social media analyse.
Het ideale aantal hashtags? De beste lengte van een Facebook-post? We analyseerden tienduizenden Facebook-posts en vonden antwoord op de vraag: hoe ziet de perfecte post eruit?
We analyseerden duizenden willekeurige YouTube-posts en vonden antwoord op de vraag: hoe maak je de perfecte YouTube-post?
België is kanshebber op het WK voetbal, maar Vlamingen lijken te wennen aan het succes.
Een strategie die zich richt op superfans lijkt cruciaal. Twee interessante casussen om je aan te spiegelen.
Verder dan de hype. Hoe staat de wereld van chatbots er nu werkelijk voor? Tijd om wat hardnekkige chatbot-bubbels door te prikken.
Studenten bemensen bij TU/e het webcare-team én voorzien het Instagram-account van nieuwe content. Een gesprek met Pascal Appel, social media manager bij TU/e.
Op 27 februari 2020 werd de eerste coronabesmetting vastgesteld in Nederland. Coosto onderzocht wat een jaar corona heeft gedaan met de online berichtgeving rondom de pandemie.
Begin dit jaar stond de jaarlijkse Coosto Hackathon op het programma. De dag waarop wij collega’s uitdagen om in groepen aan de slag te gaan met een zelfbedacht creatief of innovatief concept.
Hoe kun je voldoen aan stijgende verwachtingen en eisen, zonder jezelf extra werkdruk op de hals te halen? Content batching is de oplossing.
Iedere concurrent kan je product verkopen, maar niemand kan jouw merk zijn. Bekijk onze break-out sessie over merkverhalen, met Swapfiets op SocialToday.
Consumenten willen graag de ervaring van anderen horen, voordat ze zelf een keuze maken. 3 redenen waarom klantreviews ook voor organisaties onmisbaar zijn.